Siuntimo politika

PRISTATYMO POLITIKA

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. gegužės 23 d.

1. ĮVADAS
Ši pristatymo politika taikoma visiems produktams, įsigytiems iš royaldtf.com. Pateikdami užsakymą jūs sutinkate su šia politika.

2. PRISTATYMO METODAI IR KAINOS
Siūlome įvairius pristatymo metodus, įskaitant standartinį, paspartintą ir greitąjį. Kainos apskaičiuojamos pagal pristatymo metodą, svorį, matmenis ir paskirties šalį ir rodomos atsiskaitymo metu. Papildomos rinkliavos gali būti taikomos atokiose vietovėse arba didelėms prekėms.

3. APDOROJIMO LAIKAS
Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas, neįskaitant savaitgalių ir švenčių. Apdorojimo laikas gali būti ilgesnis piko sezono metu.

4. NUMATOMAS PRISTATYMO LAIKAS
Pristatymo laikas skaičiuojamas nuo išsiuntimo datos, o ne nuo užsakymo datos. Pristatymo grafikai nėra garantuojami. Mes nesame atsakingi už vežėjo, muitinės ar oro sąlygų sukeltus vėlavimus.

5. STEBĖJIMO INFORMACIJA
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su stebėjimo numeriu ir nuoroda paketui stebėti. Suteikite iki 24 valandų, kad stebėjimo informacija taptų prieinama.

6. MUITINĖ, MOKESČIAI IR RINKLIAVOS
Užsakymams, siunčiamiems už Estijos ribų, gali būti taikomi importo muitai ir mokesčiai, kurie yra gavėjo atsakomybė. Klientas yra registruotas importuotojas ir privalo laikytis visų paskirties šalies įstatymų ir taisyklių.

7. NEPRISTATYTI SIUNTINIAI
Jei siuntinys mums grąžinamas dėl neteisingo adreso, atsisakymo priimti pristatymą ar nesumokėtų muitų, su jumis susisieksime. Papildomos pristatymo išlaidos gali būti išskaičiuotos iš bet kokios galimos kompensacijos.

8. PRARASTI AR PAŽEISTI SIUNTINIAI
Jei jūsų siuntinys yra prarastas ar atvyksta pažeistas, susisiekite su mumis kuo greičiau adresu contact@royaldtf.com. Pretenzijos apdorojimui gali reikėti pažeistų prekių ar pakuotės nuotraukų.

9. KONTAKTAS
Klausimams dėl pristatymo:
RoyalDTF OÜ
Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonia
El. paštas: contact@royaldtf.com